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众泰5008迎接职员以解码仪仍旧送厂维修为由拒绝反省

时间:2019-02-13来源:未知 作者:admin点击:
该车在使用过程中偶尔出现跳入空挡失去动力现象,在4S保养期间多次提出,得到的答复是,此车就是这样的,因为无明显影响使用,平时用的也比较少,故没有追究。于2013年12月18日突然出现行驶过程中,CVT灯亮起,失去动力,每天出现2-3次,已经严重影响正常使

  该车在使用过程中偶尔出现跳入空挡失去动力现象,在4S保养期间多次提出,得到的答复是,此车就是这样的,因为无明显影响使用,平时用的也比较少,故没有追究。于2013年12月18日突然出现行驶过程中,CVT灯亮起,失去动力,每天出现2-3次,已经严重影响正常使用及行车安全,通过电线S店联系,告知需要到店检查,2013年12月20日开车到店,接待人员以解码仪已经送厂维修为由拒绝检查,并告知众泰目前销售的车型为T200,对于5008车型请找其他修理厂维修,态度冷漠。我立即拨打了众泰厂家电话投诉寻求帮助,得到答复为请我等待处理,到今天已经过去5天时间,再也没有任何消息。目前车辆每天照样频繁出现同样的故障。我本人也是汽车行业从业人员,就算一个车型停产那么维修零件也至少要保证供应15年,却不知道众泰品牌从厂家到经销商对于客户如此冷漠,采取不闻不问的态度,今年10月开始汽车三包法已经执行,难道在三包法前销售出的车辆就可以不管了吗?我希望通过贵平台能够促成此事的解决,及时不能解决,我也一定要让所有在准备购车的消费者了解这个品牌,希望大家在选购车辆的时候能够做出正确的选择。

  云南碧海缘服务站已联系用户,预约用户进站检查确认车辆问题,公司会持续关注此事。

  众泰汽车回复:云南碧海缘服务站已联系用户,预约用户进站检查确认车辆问题,公司会持续关注此事。

  一定要曝光这样的无良经销商,今天315了,我再次提出来,因为到目前为止并未对我的车辆故障做过任何形式的处理,呼吁大家抵制众泰品牌,抵制“云南碧海源”4S店。

  该店一名姓杨的先生用座机号码,打来电话,只是对于第一次接待不够热情表示抱歉,并未对车辆投诉问题提出建设性解决方案,告知请等待解码仪修理,是否可以理解为解码仪一直修不好,那么车辆的问题就不存在呢?是否这就算一个结果?大家都来评一评。

  以前出现过一次,是丛动轮凸轮轴传感器有问题,时好时无的,最近好像CVT油少了些也会出现类似的问题!

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